PrimeAset

Menghubungi redaksi PrimeAset

Semua surat untuk kami bermuara ke [email protected]. Lima kebiasaan kecil berikut membantu kami memeriksa surat Anda lebih cepat.

  1. Taruh kode emiten di baris subjek. Contohnya "BACA – tanggal pencatatan" atau "BBYB – porsi Akulaku". Kotak masuk redaksi dipilah menurut enam kode di daftar pantau.
  2. Sertakan rujukan. Koreksi paling cepat dicek bila Anda menyebut nama dokumennya, misalnya judul pengumuman di keterbukaan informasi BEI, halaman laporan tahunan, atau nomor peraturan OJK.
  3. Usulan topik dipersilakan. Kami menimbang usulan yang masih sejalur dengan bank digital dan bank kecil: aksi korporasi, permodalan, struktur pemegang saham, atau cara membaca laporan triwulan.
  4. Pertanyaan "beli atau jual" tidak kami layani. Soal waktu masuk, harga wajar, atau prospek sebuah saham berada di luar peran situs edukasi, jadi surat seperti itu tidak akan dibalas dengan pendapat.
  5. Jangan pernah mengirim data rekening. Redaksi tidak meminta nomor rekening efek, SID, kata sandi, maupun kode OTP. Pesan yang mengaku dari PrimeAset lalu meminta hal tersebut patut dicurigai sebagai penipuan.

Keluhan tentang layanan perusahaan sekuritas atau bank sebaiknya diajukan ke unit pengaduan lembaga tersebut, lalu ke layanan konsumen OJK bila belum selesai. Redaksi PrimeAset tidak berwenang menangani sengketa semacam itu.

Surat yang berisi koreksi fakta kami utamakan di atas surat lain, karena kekeliruan di kartu emiten bisa terbawa ke catatan banyak pembaca. Bila koreksi Anda kami terima, halaman terkait akan menampilkan tanggal pembaruan yang baru.